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„Der Kunde ist kein König mehr!“ Bürger sind unzufrieden mit Dienstleistungen

News und Termine

06. September 2010

25. August 2010

Übersicht aller Veröffentlichun-
gen der Stiftung für Zukunfts-
fragen bzw. des BAT Freizeit-Forschungsinstituts.

Vom BAT Freizeit-Forschungsinstitut zur Stiftung für Zukunftsfragen.